Întrebări frecvente
Cum voi ști că comanda mea a fost primită și confirmată?
Veți primi o confirmare pe e-mail după ce ați completat și finalizat comanda dvs. online. În funcție de metoda dvs. de plată, comanda dvs. va fi acceptată și vă va fi trimisă după ce informațiile dvs. personale, cardul de credit sau detaliile bancare au fost furnizate, aprobate și verificate. Veți primi un e-mail de confirmare. Vă rugăm să rețineți că toate prețurile includ TVA. După ce comanda dvs. a fost acceptată și ați primit prin e-mail confirmarea disponibilității produsului în stocul nostru sau confirmarea posibilității de fabricare a articolului solicitat, cardul dvs. de credit/debit va fi debitat temporar. În caz contrar, suma va fi deblocată și aceasta nu va fi retrasă de pe cardul dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că după ce articolul va fi trimis și vă vom furniza numărul de urmărire AWB, suma blocată va fi transferată în contul societății BARDASH COLLECTION SRL.
Când începe termenul de livrare?
După primirea e-mailului prin care comanda dvs. este confirmată.
Îmi pot anula comanda?
Acceptăm anulări cu plăcere, indiferent de motiv, pentru produsele cu măsuri standard XS, S, M, înainte de a vă trimite produsul. După aceasta, puteți, dacă doriți, să returnați produsul în conformitate cu instrucțiunile specificate în secțiunea „livrări și retururi”.
Pot trimite produsul drept cadou?
Da. Menționând adresa la care doriți să fie livrat cadoul, în spațiul rezervat secțiunii „comentarii” la finalizarea comenzii.
